SAME HEALTHTECH SA PI DE CV, mejor conocido como CAREBOX, con domicilio en calle Av. P.º de la Reforma 333 Piso 4, colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, municipio o delegación Cuauhtémoc, c.p. 06500, en la entidad de CDMX, país México, y portal de internet https://carebox.mx/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Requiere del consentimiento |
| Fuerza Migrante | Validar Registro y consumo de servicio del usuario | No |
| Everhealth | Registro y generación de cuenta del usuario | Sí |
| Mediktor | Registro y generación de cuenta del usuario | Sí |
Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, si usted a continuación no manifiesta su negativa para que éstas ocurran, entenderemos que nos lo ha otorgado:
No autorizo que se lleven a cabo las siguientes transferencias de mis datos personales:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad | Selecciona |
| Everhealth | Registro y generación de cuenta del usuario | |
| Mediktor | Registro y generación de cuenta del usuario |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo electrónico
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Correo electrónico.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Descripción detallada del motivo de su solicitud
c¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
3 días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Digital
f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:
Portal Web: https://carebox.mx/
g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Email:contacto@carebox.mx, Portal Web: https://carebox.mx/
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Correo electrónico
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Correo electrónico
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Descripción detallada del motivo de su solicitud
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
3 días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico
e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Email:contacto@carebox.mx, Portal Web: https://carebox.mx/
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Correo electrónico
Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:
Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
Base de datos de usuario registrados, validar consumo de servicios a través de nuestro portal o aplicativo.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
| Destinatario de los datos personales | Finalidad |
| Fuerza Migrante | Validación de Registro del usuario en la Organización |
| Everhealth | Generación de registro y Acceso a consulta médico virtual |
| Mediktor | Validación de padecimiento y generación de prediagnóstico |
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Portal Web: https://carebox.mx/.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Portal Web: https://carebox.mx/avisodeprivacidad
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.